Realizar o atendimento inicial aos familiares enlutados com empatia, respeito e sensibilidade. Receber e registrar informações essenciais sobre o falecimento, documentação necessária e desejos funerários. Coordenar a logística dos serviços funerários junto a cemitérios, crematórios e fornecedores externos. Orientar os clientes sobre opções de sepultamento, cremação, cerimônias religiosas e pacotes contratados. Emitir documentos fiscais, contratos de prestação de serviço e…